VIVA隱私權政策

1. 我們收集的資訊

當您與我們的網站互動、下訂單或聯絡我們時，我們可能會收集以下類型的個人資訊：

• 姓名、電子郵件地址、電話號碼、帳單和送貨地址
  
• 付款詳情（透過我們的付款合作夥伴安全處理；我們不會儲存您的完整卡片資訊）
  
• 如果您建立客戶帳戶，則需要提供帳戶登入詳細信息
  
• 購買歷史和偏好
  
• 技術數據，例如 IP 位址、瀏覽器類型和瀏覽活動
  

2. 我們如何使用您的訊息

我們將使用您的資訊來：

• 處理並交付您的訂單
  
• 與您溝通您的購買、退貨或客戶服務要求
  
• 發送更新、促銷或電子報（僅限您選擇加入）
  
• 改善我們的網站、服務和購物體驗
  
• 檢測、預防或調查詐欺和濫用
  

3.共享您的訊息

我們僅在必要時與可信賴的第三方分享您的個人訊息，包括：

• 支付處理商和配送公司完成您的訂單
  
• IT 和網站服務提供者來維護我們的商店
  
• 法律或監管機構（如法律有要求）
  

我們不會出於行銷目的向第三方出售、出租或交易您的個人資料。

4. 資料保留

我們僅在提供服務、遵守法律義務和解決爭議所需的時間內保留您的個人資訊。

5. 安全

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料免於遺失、誤用、未經授權的存取或洩露。

6.您的權利

您有權：

• 存取並要求我們持有的您的個人資料的副本
  
• 要求更正不準確或不完整的信息
  
• 請求刪除您的個人資料（根據法律或合約義務）
  
• 隨時選擇退出行銷傳播
  

若要行使您的權利，請透過cs@vivatravelwares.com與我們聯絡。

7. Cookie 和追蹤

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8. 本政策的更新

我們可能會不時更新本隱私權政策。所有變更將發佈在此頁面上，並註明更新日期。

9. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或您的資料處理方式有任何疑問或疑慮，請與我們聯絡：

• 電子郵件: cs@vivatravelwares.com
• 電話: (+852) 3568 5516
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